AA市BB县智慧城市管理信息系统解决方案484页

[AA市BB县智慧城市管理信息系统解决方案] 目 录 第一章 项目概况 17 1.1 项目背景 17 1.2 项目建设指导思想 19 1.3 项目建设原则 19 1.3.1 以人为本，为民办事的原则 20 1.3.2 提升效能、全面协同的原则 20 1.3.3 统一标准、整合资源的原则 20 1.3.4 科学实用、信息共享的原则 20 1.3.5 各尽其责、相互配合的原则 21 1.4 项目建设思路 21 1.4.1 立足BB，博彩众长 21 1.4.2 把握关键，注重实效 22 1.4.3 综合管理，条块结合 22 1.4.4 资源整合，平台共享 23 1.5 建设范围 23 1.5.1 地域范围 23 1.5.2 对象范围 23 1.6 项目建设内容 24 1.6.1 体制和机制建设 24 1.6.2 基础数据建设 25 1.6.3 运行环境建设 26 1.6.4 组织机构建设 27 1.6.5 应用系统建设 27 1.7 项目建设目标 27 1.8 项目建设依据 28 第二章 项目需求分析 30 2.1 项目总体需求分析 30 2.2 城市管理现状创新需求分析 32 2.2.1 管理手段精细化 32 2.2.2 管理手段严格化 32 2.2.3 管理手段科学化 33 2.2.4 管理手段长效化 33 2.3 体制机制建设需求分析 33 2.3.1 城市管理体制建设需求分析 33 2.3.2 城市管理机制建设需求分析 34 2.3.3 数据普查分析 34 2.4 数据建设内容分析 35 2.5 城管通软件开发需求分析 35 2.5.1 系统开发概述 35 2.5.2 系统开发 36 2.6 全民城管软件开发需求分析 37 2.6.1 “全民城管”软件概述 37 2.6.2 系统开发 38 2.7 系统总体需求分析 39 2.7.1 系统架构需求分析 39 2.7.2 系统的完整性需求分析 39 2.7.3 系统的可拓展性与维护性需求分析 40 2.7.4 技术适应性与应用性需求分析 41 2.7.5 系统安全性需求分析 41 2.7.6 系统可靠性需求分析 41 2.7.7 系统性能需求分析 42 2.7.8 系统数据应用分析 43 2.8 系统软件功能性需求分析 43 2.8.1 基础应用系统需求分析 43 2.8.2 扩展应用系统需求分析 47 2.9 运行环境建设分析 52 2.9.1 软硬件设备建设分析 52 2.9.2 GIS系统建设分析 54 2.9.3 系统软件平台建设分析 55 2.9.4 网络建设分析 55 2.9.5 场地建设需求分析 56 2.10 机房托管及运营维护分析 57 第三章 项目体制和机制建设 57 3.1 总述 57 3.2 组织机构设置 58 3.2.1 组织机构设置原则 58 3.2.2 BB县智慧城管建设领导小组 59 3.2.3 智慧城管管理终端 59 3.2.4 监督员队伍建设 60 3.3 运行机制建设与系统流程设计 61 3.3.1 总体架构 61 3.3.2 运行规则 61 3.3.3 处置力量 62 3.3.4 联动机制 62 3.3.5 综合评价 62 3.3.6 智慧城管系统流程设计 63 3.3.7 总体业务流程主线 63 3.3.8 详细业务流程分析 64 3.3.9 特色业务流程 66 3.3.10 智慧城管人员角色配置 70 3.3.11 评价考核体系的建设 74 3.3.12 智慧城管管理手册设计 74 第四章 数据普查方案 76 4.1 概述 76 4.2 数据建设标准和规范 76 4.2.1 标准规范定义 78 4.2.2 单元网格划分和编码规范 78 4.2.3 事、部件编码规范 78 4.2.4 地理编码规范 79 4.2.5 标准规范 79 4.3 数据建设内容 80 4.3.1 基础数据建设 81 4.3.2 基础地形数据补测 81 4.3.3 栅格影像数据建设 81 4.3.4 地理编码数据建设 82 4.3.5 单元网格数据建设 82 4.3.6 道路单元网格数据建设 83 4.3.7 城市三维实景影像数据采集与建库 83 4.3.8 部、事件数据 83 4.4 基础地性数据、正射影像数据（栅格数据）建设 84 4.5 地形图的修补测 85 4.5.1 作业范围和对象 85 4.5.2 作业技术指标 86 4.6 事件普查方案 86 4.6.1 事件分类 86 4.6.2 事件编码 87 4.6.3 事件数据建库 92 4.7 部件普查方案 92 4.7.1 部件分类 93 4.7.2 部件编码 100 4.7.3 部件数据库建设 104 4.8 单元网格划分方案 105 4.8.1 行政区划的划分 106 4.8.2 单元网格的划分 106 4.8.3 单元网格编码 107 4.8.4 单元网格数据要求 109 4.8.5 责任网格的划分 111 4.8.6 网格数据库建设 112 4.9 地理编码数据普查 112 4.10 实景三维数据普查 113 4.11 移动测量系统（MMS）技术数据普查 114 4.11.1 数据处理 119 4.11.2 数据核查 119 4.11.3 数据入库 122 4.12 成果提交 123 4.12.1 资料的提交 123 4.12.2 数据的提交 124 4.12.3 单元网格数据成果提交 125 4.12.4 地理编码普查数据提交 125 4.12.5 部件分类与编码数据提交 125 4.12.6 实景影像数据提交 126 4.12.7 地理编码普查数据提交 126 4.13 数据保障 127 第五章 系统总体设计方案 128 5.1 概述 128 5.2 系统总体架构 128 5.2.1 网络和硬件层 129 5.2.2 数据层 130 5.2.3 应用支撑层 130 5.2.4 应用层 130 5.2.5 用户认证层 131 5.2.6 用户层 131 5.2.7 标准规范体系 131 5.2.8 信息安全体系 132 5.3 系统完整性设计 132 5.4 系统先进性设计 132 5.4.1 基于UML和标准接口的平台无关性设计 132 5.4.2 通过工作流技术实现业务整合 134 5.4.3 基于flex技术的WebGIS业务处理和空间分析 134 5.4.4 基于3g技术的数字城管信息采集体系 135 5.4.5 基于web 2.0技术的应用系统开发设计 135 5.4.6 基于分布式应用体系开发设计 135 5.4.7 基于二维三维一体化的数据应用设计 136 5.5 系统合理性和可靠性设计 138 5.6 系统可扩展性设计 139 5.6.1 网络可扩展性 140 5.6.2 硬件可扩展性 141 5.6.3 软件可扩展性 141 5.6.4 数据库扩展性设计 142 5.7 系统可维护性设计 142 5.8 软件系统设计 143 第六章 智慧城管应用平台设计 144 6.1 概述 144 6.2 地理信息公共服务平台 145 6.3 基础应用系统 146 6.3.1 监管数据无线采集子系统 148 6.3.2 呼叫受理子系统 153 6.3.3 协同工作子系统 161 6.3.4 监管指挥子系统 168 6.3.5 综合评价子系统 172 6.3.6 地理编码子系统 178 6.3.7 应用维护子系统 183 6.3.8 基础数据资源管理子系统 189 6.3.9 数据交换子系统 194 6.4 扩展应用系统设计 197 6.4.1 数字化城市管理城乡环境综合治理问题库子系统 197 6.4.2 数字化城管电子监察子系统 201 6.4.3 视频监控子系统 203 6.4.4 业务短信子系统 207 6.4.5 呼叫中心子系统 209 6.4.6 噪声监测子系统 218 6.4.7 户外广告管理子系统 226 6.4.8 在建工地智慧管理子系统 229 6.4.9 渣土车管理与扬尘治理子系统 232 6.4.10 图像智能分析报警子系统 235 6.4.11 社区网格化管理子系统 239 6.4.12 全民城管子系统 248 第七章 基础硬件平台建设方案 255 7.1 服务器平台建设 255 7.2 存储设备系统设计 256 7.3 呼叫中心接入 257 7.4 终端设备接入 258 7.5 视频监控接入设计 258 第八章 应用支撑平台建设 259 8.1 操作系统 259 8.2 数据库 260 8.3 中间件软件 260 8.4 GIS软件 261 8.5 防病毒软件 262 8.6 软件运行建设 262 第九章 网络建设方案 263 9.1 网络系统设计 263 9.2 系统网络设计原则 263 9.3 系统网络关键策略 265 9.4 网络系统架构 266 9.5 接入网络 267 9.5.1 MPLS VPN有线专网 267 9.5.2 3G VPDN无线专网 271 9.5.3 联通虚拟专网业务的优势 275 9.6 网络详细设计 275 9.6.1 网络安全域的划分 275 9.6.2 接入层设计 276 9.6.3 网络管理设计 276 9.6.4 IP地址规划设计 278 9.6.5 VLAN规划设计 280 9.6.6 兼容下一代网络设计 282 9.7 网络安全 282 9.7.1 防火墙 283 9.7.2 网络分段 283 9.7.3 防病毒系统 284 9.7.4 日志及安全审计 285 9.7.5 数据库可靠性设计 285 9.7.6 漏洞发现与堵塞 285 9.7.7 通信加密保护 285 第十章 视频监控设计 286 10.1 监控系统说明 286 10.1.1 网络拓扑图 287 10.1.2 系统组成 287 10.1.3 系统功能 288 10.1.4 视频智能分析 290 10.1.5 车辆GPS视频监控 297 10.2 监控软件平台功能 301 10.2.1 实时监控 301 10.2.2 视频存储及回放 301 10.2.3 录像下载 302 10.2.4 功能说明 302 第十一章 资源整合与对接设计方案 302 11.1 概述 302 11.2 系统接口设计 302 11.2.1 数据交换标准 303 11.2.2 拓展系统接口设计 303 11.3 视频资源整合 309 11.3.1 整合需求 310 11.3.2 整合规划 311 11.3.3 整合设计 311 11.4 数据整合 312 11.5 热线整合（未来扩展） 313 11.5.1 城管热线与县长热线整合的基本原则 313 11.5.2 城管热线与县长热线整合的目标 313 11.5.3 接口功能设计 313 11.5.4 与智慧城管无缝结合 314 11.6 与市级平台对接设计 315 11.6.1 系统对接设计 316 11.6.2 规范标准化设计 316 11.6.3 技术标准化设计 317 11.6.4 数据标准化设计 318 第十二章 大屏显示系统设计 319 12.1.1 建设目标 319 12.1.2 设计原则 320 12.1.3 设计标准 322 12.1.4 系统设计重点 324 12.1.5 系统设计合理性 326 12.1.6 大屏系统设计 327 12.1.7 大屏显示系统功能说明 327 第十三章 项目装修设计与布线方案 328 13.1 装修设计与布线概述 328 13.2 监督指挥中心选址及规划 328 13.3 装修布局设计 329 13.3.1 指挥大厅区 329 13.3.2 休息室 330 13.3.3 卫生间 330 13.3.4 茶水室及更衣间 330 13.4 指挥大厅设计 330 13.4.1 大屏幕区 331 13.4.2 讲解区操作台 331 13.4.3 坐席区 331 13.4.4 主席台 335 13.5 装修用材说明 335 13.5.1 低档装修用材 335 13.5.2 中档装修用材 336 13.5.3 高档装修用材 336 13.6 装修土建装修 336 13.6.1 地板工程 336 13.6.2 天花板吊顶工程 336 13.6.3 墙面工程 337 13.6.4 照明工程 337 13.6.5 强电工程 337 13.7 监督指挥中心综合布线设计 338 13.7.1 综合布线概述 338 13.7.2 结构化布线的的特点 338 13.7.3 结构化布线系统的构成 339 13.7.4 工作区子系统设计 339 13.7.5 水平干线子系统的设计 340 13.7.6 设备间子系统设计 341 13.7.7 垂直主干子系统 341 13.7.8 管理间子系统 342 13.7.9 综合布线建设标准 342 13.8 装修设计效果图 343 13.9 机房安防工程设计 345 13.9.1 防雷接地装置 346 13.9.2 机房空气调节系统 346 13.9.3 不间断UPS供电系统 346 13.9.4 UPS电源系统建设 347 第十四章 运行维护系统建设方案 347 14.1 维护内容 347 14.1.1 部件数据维护 347 14.1.2 地形数据等基础数据更新和维护 349 14.1.3 系统软、硬件设备维护 349 14.1.4 应用软件维护 349 14.1.5 验收前服务细则 349 14.1.6 验收后服务细则 350 14.2 售后服务概述 351 14.2.1 售后服务目标 351 14.2.2 售后服务周期 352 14.2.3 售后服务范围 352 14.3 服务质量监督 352 第十五章 项目进度计划 353 15.1 概述 353 15.2 项目进度安排原则 353 15.3 关键进度的控制 353 15.4 项目进度优化 353 15.5 项目实施进度计划 354 15.6 项目进度保证措施 354 15.6.1 应用系统建设保证措施 354 15.6.2 人员培训及系统试运行保证措施 355 15.6.3 项目正式竣工措施 355 15.6.4 系统运行维护保证措施 356 第十六章 项目安全优化设计 356 16.1 项目安全优化设计概述 356 16.2 应用部署安全设计 357 16.3 应用系统安全设计 357 16.3.1 统一的身份认证 358 16.3.2 五级权限访问控制体系 358 16.3.3 日志审计记录 359 16.3.4 数据库集中存储及管理 359 16.3.5 数据备份和恢复功能 359 16.3.6 数据传送的安全设计 360 16.3.7 系统安全分级管理设计 360 16.3.8 地理空间框架数据使用与传送的安全设计 361 16.3.9 部件在线更新隔离机制 362 16.3.10 依托和利用基础信息系统的应用安全体系 362 16.3.11 手持终端应用的安全策略构建 362 16.4 数据安全设计 363 16.5 安全管理设计 363 16.5.1 安全责任人员管理 364 16.5.2 技术安全管理 365 第十七章 项目管理与实施 366 17.1 项目管理 366 17.1.1 项目管理目标与指导思想 366 17.1.2 项目管理内容 366 17.1.3 质量手册和方针文件 366 17.1.4 项目管理机构 367 17.1.5 项目范围管理 374 17.1.6 项目过程管理 378 17.1.7 项目风险管理 381 17.2 项目实施 385 17.2.1 项目实施目标 385 17.2.2 项目实施流程 386 第十八章 系统质量保障措施 394 18.1 质量管理概述 394 18.2 质量计划编制 394 18.3 质量保证、质量控制 395 18.4 各阶段保证措施 396 18.4.1 项目组正式成立保证措施 396 18.4.2 项目合同签订保证措施 396 18.4.3 应用软件开发保证措施 397 18.4.4 专业部门安装保证措施 397 18.4.5 数据普查保证措施 398 18.4.6 用户培训保证措施 399 18.4.7 系统集成商保证措施 399 18.4.8 系统上线保证措施 400 18.4.9 内部试运行保证措施 400 18.4.10 初验、试运行保证措施 400 18.4.11 项目正式验收保证措施 401 18.4.12 系统运行维护保证措施 402 第十九章 项目测试及验收方案 403 19.1 项目测试及验收概述 403 19.2 项目测试计划 403 19.2.1 测试小组组成及分工 403 19.2.2 系统测试方法 404 19.2.3 硬件及网络测试 405 19.2.4 综合布线系统测试 405 19.2.5 计算机网络系统测试 410 VLAN连通性测试 414 19.2.6 软件工程测试 419 19.2.7 大联调测试流程 422 19.2.8 核实文档 422 19.2.9 测试类型 423 19.2.10 测试工具 424 19.3 项目验收计划 426 19.3.1 项目验收时间 427 19.3.2 验收条件 427 19.3.3 验收组织 428 19.3.4 验收方法 429 19.3.5 验收项目及内容 430 19.3.6 技术资料整编 431 第二十章 项目培训方案 434 20.1 概述 434 20.1.1 培训可行性 435 20.1.2 培训完整性 435 20.1.3 培训规范性 435 20.1.4 培训可操作性 436 20.1.5 培训成熟性 436 20.2 培训流程 436 20.3 培训对象 437 20.3.1 主管领导 437 20.3.2 业务操作人员 437 20.3.3 监督员 438 20.4 培训教师 438 20.5 培训方式 438 20.6 培训课程及时间安排 439 20.7 培训教材及资料 441 20.7.1 培训教材 441 20.7.2 培训相关手册 441 20.8 培训考核 442 20.8.1 培训意见反馈 442 20.8.2 培训效果跟踪 443 20.9 项目培训人数规定 443 20.10 项目培训收费 443 第二十一章 效益分析 444 21.1 社会效益可行性 444 21.2 经济效益可行性 444 第二十二章 项目投资概算 446 22.1 项目建设费用 446 22.2 项目建设费用明细（不含装修费用） 448 22.3 监督指挥中心装修费用明细 474 22.3.1 低档装修费用明细 474 22.3.2 中档装修费用明细 477 22.3.3 高档装修费用明细 481